Le processus de recrutement à l’international

Dans nos deux premiers articles, Le recrutement à l’international et Ce qu’il faut savoir du Programme des travailleurs étrangers temporaires, nous avons abordé l’ABC du recrutement à l’international et le programme par lequel on fait venir ses travailleurs (le PTET). Aujourd’hui nous aborderons plus en détail le processus de recrutement à l’international et les dernières modifications apportés au programme.

Rencontre informative

Vous avez de la difficulté à pourvoir vos postes localement? Votre département de ressources humaines ne sait plus où donner de la tête pour trouver la perle rare qui va demeurer en poste plus de six mois? Si le recrutement international vous apparait nécessaire pour soutenir les opérations de votre entreprise, il nous apparait important que vous vous informiez auprès de sources fiables. C’est une décision importante pour la pérennité de votre entreprise. Il existe des gens peu scrupuleux qui profitent de la situation et sont prêts à vous dire n’importe quoi pour vous faire signer un contrat avec eux. Dites-vous bien que si c’est trop beau pour être vrai, c’est que ce n’est pas vrai!

Processus initial

Après vous être bien informé, et avoir choisi votre fournisseur de services en recrutement international, voici en quoi consiste le processus avec AURAY Sourcing. Premièrement, le directeur, service à la clientèle qui vous aura bien informé sur le sujet va vous préparer une offre et un contrat de service. Après avoir analysé ces documents et obtenu les réponses à vos questions, vous prenez la décision d’aller de l’avant et confiez le mandat à l’équipe d’AURAY Sourcing. C’est à ce moment qu’on vous met en contact avec l’équipe composée d’avocats spécialisés en droit de l’immigration et l’équipe spécialisée en acquisition de talents. L’équipe en immigration va travailler à compléter votre EIMT (Évaluation de l’impact du marché du travail) qui servira comme document d’analyse pour votre dossier auprès du gouvernement canadien, ainsi que votre DST (demande de sélection temporaire) auprès du gouvernement du Québec. En parallèle, l’équipe d’acquisition de talent va faire un diagnostic, avec votre équipe en RH, de vos besoins. Par exemple la langue parlée, connaissances particulières et le profil recherché. Selon vos besoins, notre équipe vous proposera des pays d’où vous pourriez recruter vos candidats (AURAY recrute dans plusieurs pays où les travailleurs parlent français, anglais ou espagnol). Une fois le ou les pays sélectionnés par l’entreprise, l’équipe d’acquisition de talent s’appuie sur un réseau de recruteurs internationaux pour identifier les travailleurs qui correspondent à vos besoins.

Voici les étapes suivantes à l’acquisition de talent :

1. Le recruteur fournira deux ou trois candidats par poste à combler à notre équipe d’acquisition de talent. Les candidats auront été interviewés, les antécédents et les références auront été vérifiés avant qu’ils nous soient soumis.
2. Notre équipe va, à son tour, valider les choix des candidats soumis par nos recruteurs.
3. Les candidatures seront soumises à l’entreprise pour une troisième analyse.
4. Nous planifierons les entrevues avec les candidats et l’entreprise.
5. Un contrat de travail sera soumis aux travailleurs sélectionnés pour signature.
6. Après la signature du contrat par les travailleurs, que l’EIMT aura été complété par l’équipe de l’immigration et que les postes auront été affichés pendant 28 jours (si le poste est à traitement régulier), la demande pourra être déposée à Service Canada et au MIFI pour analyse. Les délais de traitement, selon les informations contenues sur le site du gouvernement du Canada, sont présentement de 3 à 5 mois pour cette étape.

Après l’approbation de l’EIMT

Après l’approbation de votre dossier par Service Canada et le MIFI, les gens chez AURAY Sourcing Immigration vont déposer une demande de permis de travail à l’ambassade canadienne du pays sélectionné. Pendant l’analyse du dossier, une analyse biométrique (empreint digital et prise de photo) du travailleur et un examen médical seront exigés.

De plus, la validation de l’absence de casier judiciaire sera aussi faite. Selon les informations contenues sur le site du gouvernement canadien, les délais à prévoir pour l’obtention de la lettre de confirmation pour le permis de travail varient entre 2 et 20 semaines pour la majorité des pays.

L’accueil et l’intégration du travailleur

Il est à noter que l’intégration du travailleur commence à se préparer le jour où l’entreprise décide de faire du recrutement à l’international. Il est important de préparer sa main-d’œuvre locale à l’arrivée imminente de travailleurs étrangers. Il est aussi recommandé de démarrer le processus d’intégration du travailleur dès l’acceptation du contrat par celui-ci. AURAY Sourcing va fournir des documents facilitant l’intégration au travailleur et à l’entreprise à ce moment-ci du processus. Il demeure primordial pour la réussite du projet que l’entreprise s’implique dans ce volet. AURAY Sourcing supportera le travailleur dans ses démarches pour l’obtention de son NAS, de sa carte d’assurance maladie du Québec et de l’ouverture de son compte de banque. AURAY a d’autres partenaires qui offrent des services d’achat de billet d’avions, de services d’internet, de services en téléphonie, en productions de rapports d’impôts, etc.

Modifications récentes au programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET)

Les modifications apportées au programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET) depuis quelques mois, nous porte à penser que les gouvernements sont beaucoup plus attentifs aux doléances des entrepreneurs québécois face aux difficultés rencontrés en recrutement à l’international. Les modifications apportées depuis quelques mois portent, entre autres sur le nombre de travailleurs à bas salaire pouvant être embauché par une entreprise. Reculons de quelques mois, une entreprise était limitée dans l’embauche de main d’œuvre étrangère (à bas salaire) à 10% de sa main d’œuvre locale. C’est donc dire qu’une entreprise comptant 100 employés ne pouvait qu’embaucher que 10 travailleurs étrangers (à bas salaire).  En début d’année, ce pourcentage est passé à 20% pour l’ensemble des entreprises. Maintenant, il y a certains secteurs économiques où le plafond a été fixé à 30%. Ces secteurs sont :

Fabrication d’aliments (Scian 311),

Fabrication de produits en bois (Scian 321),

Fabrication de meubles et de produits connexes (Scian 337),

Services d’hébergement et de restauration (Scian 72),

Construction (Scian 23),

Hôpitaux (Scian 622) et

Établissements de soins infirmiers et de soins pour bénéficiaires internes (Sican 623).

Vous avez la chance que votre secteur s’y retrouve. C’est donc dire que maintenant vous pouvez recruter jusqu’à 30% de votre personnel à bas salaire (depuis le 1 mai 2022 le salaire médian au Québec est à $25,00). C’est donc dire qu’une entreprise de ces secteurs comptant 100 employés, peut maintenant recruter 30 travailleurs étrangers à bas salaire comparativement à 10 l’an dernier.

Un autre changement très important est l’annulation du refus de traitement. Le refus de traitement était un processus qui consistait à refuser systématiquement une demande pour des travailleurs étrangers pour certains postes, dans certains secteurs d’activités et dans certaines régions. Vu que cette contrainte a été abolit, je n’irai pas dans plus de détails.

En conclusion

Soyez prudent dans la sélection de votre partenaire concernant le recrutement à l’international, c’est une décision qui entrainera des répercussions sur le futur de votre organisation à moyen et long terme. L’accueil des travailleurs est un aspect à ne pas négliger parce que s’il est important de sélectionner les bons travailleurs, la rétention de ceux-ci est toute aussi importante. Les travailleurs étrangers représentent une option très intéressante pour combler la pénurie de main-d’œuvre au Québec, mais il faut être bien informé et supporté par votre partenaire.

Comme vous pouvez le constater, il y a plusieurs bonnes nouvelles dernièrement concernant le programme. Je ne me souviens pas d’une période de six mois où le programme a évolué de façon si positive pour les entreprises que lors des six derniers mois. Il y en a assurément d’autres à venir, c’est que l’on commence à entendre à travers les branches que Service Canada est conscient que les délais sont beaucoup trop importants et que ça porte préjudice à nos entreprises. Il semble que les gens de Service Canada analyse des solutions à apporter pour améliorer les délais de traitement.

À propos d’AURAY Sourcing

AURAY Sourcing offre aux entreprises québécoises une solution clé en main pour le recrutement, l’immigration et l’intégration de travailleurs étrangers afin de remédier aux défis de pénurie de la main-d’œuvre.

Grâce à son équipe d’experts dans les domaines du recrutement et de la mobilité internationale, à son réseau mondial de recruteurs ainsi qu’à l’organisation mondiale Grant Thornton établie dans près de 140 pays, AURAY Sourcing est en mesure de répondre aussi bien aux besoins d’entreprises requérant une main-d’œuvre qu’à ceux de candidats étrangers à la recherche d’un emploi.