Syndic

Principales tâches et responsabilités

Diriger le Bureau du Syndic

• Participer aux décisions stratégiques de l’organisation en tant que membre du Comité de direction dans le but de contribuer à la mission et la vision de la ChAD;
• Assurer la gestion efficiente des opérations du Bureau du syndic par l’encadrement et le développement du personnel sous sa responsabilité;
• Contribuer à l’amélioration des pratiques professionnelles des certifiés;
• Participer à l’élaboration du budget et assurer une utilisation adéquate des ressources financières allouées;
• Veiller au respect des politiques, des directives et des procédures de la ChAD;
• Établir et suivre les indicateurs de performance opérationnelle du Bureau du syndic et assurer l’atteinte des objectifs établis.

Superviser les enquêtes

• Suivre les opérations d’enquête et s’assurer que les délais sont respectés;
• Assurer la cohérence des décisions prises et superviser le bon fonctionnement administratif du Bureau du syndic;
• Décider ou non de déposer une plainte formelle devant le comité de discipline de la ChAD;
• Coordonner la tenue des auditions notamment en déterminant la stratégie avec le procureur, en assistant aux auditions, en témoignant au besoin et en décidant des sanctions à suggérer;
• Recevoir et analyser les décisions du Comité de discipline et décider d’en appeler ou non;
• Participer aux réunions annuelles des « compliance manager » des Organismes canadiens de réglementation en assurance (OCRA);
• Participer aux rencontres trimestrielles avec l’Autorité des marchés financiers visant à échanger sur des dossiers d’enquête et des sujets d’intérêt commun;
• Selon le plan de supervision convenu, faire rapport des résultats de son secteur au PDG, au conseil d’administration et à l’Autorité des marchés financiers.

Habiletés et compétences pour exceller dans le rôle / profil recherché

Formation et exigences

• Baccalauréat en droit ou toute autre discipline appropriée;
• Expérience associée à une pratique en droit disciplinaire ou en assurance, particulièrement en assurance de dommages;
• Un minimum de huit années d’expérience pertinente, notamment en tant que gestionnaire;
• Maîtrise des pratiques déontologiques;
• Maîtrise des lois et règlements qui régissent les représentants en assurance de dommages (LDPSF et ses règlements, codes de déontologie) et exerce les pouvoirs qui lui sont dévolus par la loi et les sections du Code des professions qui lui sont applicables;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office;
• Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais, parlé et écrit.

Profil de compétences

• Autonomie et jugement;
• Confidentialité, discrétion et intégrité;
• Respects des règles établies;
• Impartialité;
• Leadership stratégique et transformationnel;
• Sens des responsabilités et engagement;
• Esprit collaboratif et aisance dans la délégation;
• Habileté en relations interpersonnelles et collaboration;
• Capacité de bien communiquer oralement;
• Excellentes capacités rédactionnelles;
• Esprit d’analyse, rigueur et souci du détail;
• Capacité de recherche, de synthèse et de vulgarisation;
• Aisance avec les systèmes et les technologies de l’information;
• Sens de l’initiative;
• Orienté vers les résultats;
• Faire preuve d’un grand professionnalisme.